FAQ
Questions fréquentes
Cliquez sur une question pour afficher la réponse.
Inscription & accueil
Comment inscrire mon enfant ?
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Commencez par déposer une pré-inscription en ligne via notre formulaire. Nous vous recontactons sous 48h pour faire le point sur les disponibilités et organiser une visite.
À partir de quel âge accueillez-vous les enfants ?
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Nous accueillons les enfants à partir de 2 mois et demi (congé maternité légal) jusqu'à leurs 3 ans. Des dérogations sont possibles jusqu'à 4 ans selon les situations.
Quelle est la capacité d'accueil de chaque crèche ?
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Chacune de nos crèches accueille 10 enfants maximum. C'est un choix délibéré : nous préférons des groupes réduits pour garantir un accompagnement vraiment personnalisé.
Y a-t-il une liste d'attente ?
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Oui, comme dans la plupart des structures. Nous vous conseillons de déposer votre pré-inscription dès que possible, idéalement pendant la grossesse ou dès les premiers mois de votre enfant.
Horaires & fonctionnement
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
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Nos crèches sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. Nous sommes fermés les week-ends et jours fériés.
Faut-il respecter des horaires fixes ?
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Non. Nous fonctionnons sur la base d'un contrat d'accueil souple. Vous déposez et reprenez votre enfant aux horaires qui correspondent à votre emploi du temps, dans les plages d'ouverture.
La crèche ferme-t-elle pendant les vacances scolaires ?
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Nous fermons généralement 5 semaines par an (3 semaines en août et 1 semaine à Noël, plus quelques jours pour des formations ou journées pédagogiques). Le calendrier exact est communiqué en début d'année.
Tarifs & financement
Quels sont vos tarifs ?
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Nos tarifs sont basés sur un taux horaire modulé selon vos revenus et votre situation familiale. Contactez-nous pour obtenir une estimation personnalisée.
Puis-je bénéficier des aides de la CAF ?
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Oui. En tant que micro-crèche PAJE, nous sommes éligibles au Complément de Mode de Garde (CMG). Ce dispositif peut couvrir une part importante de vos frais de garde selon vos revenus.
Y a-t-il un crédit d'impôt ?
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Oui. 50 % des frais de garde nets d'allocations sont déductibles de votre impôt sur le revenu. Consultez notre page financement pour plus de détails.
Pédagogie & vie quotidienne
Quelle est votre approche pédagogique ?
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Nous pratiquons la pédagogie Montessori avec du matériel authentique. Nous utilisons également le Kamishibaï (théâtre d'images) et disposons d'un espace Snoezelen pour la stimulation sensorielle douce.
Les repas sont-ils fournis ?
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Oui. Nous proposons des repas bio cuisinés sur place chaque jour par notre équipe, avec des produits frais et de saison. Les menus sont adaptés à l'âge de chaque enfant.
Comment se passe la communication avec les parents ?
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Nous assurons des transmissions orales à chaque départ. Nous organisons également des réunions parents régulières et une porte est toujours ouverte pour un échange avec la directrice.
L'adaptation est-elle progressive ?
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Oui, et elle est indispensable. Nous proposons une période d'adaptation sur 1 à 2 semaines, avec une présence progressive de l'enfant et des temps partagés avec les parents.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe est disponible par téléphone ou email du lundi au vendredi.